Ich baue Dir eine Seite je Maschine, auf der Dein Kunde Anleitung, Konformitätserklärung und Ersatzteile findet, und eine Verwaltung, in der Dein Team das selbst pflegt.
Festpreis nach dem ersten Gespräch.
Kundenansicht
Dein Kunde scannt den Code am Typenschild und landet bei genau seiner Maschine. Dort findet er die Anleitung in seiner Sprache und in der passenden Fassung, dazu die Konformitätserklärung und die Datenblätter.
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„Ein riesiges Dankeschön geht an Nils Enders‑Brenner, der unsere Visionen in die Realität umgesetzt hat. Super wie er seine kreativen Ideen umgesetzt hat!“
Verwaltung
Kommt eine neue Fassung der Anleitung, lädt jemand aus Deinem Team sie hoch. Die alte bleibt für die Maschinen abrufbar, die damit ausgeliefert wurden. Anfragen kommen mit Maschinentyp und Seriennummer an einem Ort an.
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„die Seite ist deutlich schneller!“
Klick Dich durch die Verwaltung eines erfundenen Maschinenbauers: Maschinen, Unterlagen mit Fassungen, Anfragen mit Frist.
Ab dann darfst Du die Betriebsanleitung digital bereitstellen, wenn Du angibst, wie man darauf zugreift. Dein Kunde muss sie ausdrucken, herunterladen und speichern können.
Die Anleitung muss nach dem Inverkehrbringen mindestens zehn Jahre abrufbar bleiben, und länger, wenn die Maschine voraussichtlich länger läuft.
Verlangt ein Kunde beim Kauf Papier, bekommt er es innerhalb eines Monats kostenlos. Die Verwaltung zeigt Dir die Frist.
Sie darf unter einer Internetadresse oder hinter einem Code liegen. In der Verwaltung hängt sie an jeder Maschine.
Quelle: IHK Stuttgart, Leitfaden EU-Maschinenverordnung. Keine Rechtsberatung, was für Deine Maschinen gilt, klärt Deine technische Redaktion.
„eine tolle neue Seite auf die ich stolz bin und Du einen zufriedenen Kunden. Und mit SIMPLY den nächsten Auftrag.“
Was der Bereich kostet, hängt davon ab, wie viele Maschinen und Sprachen Du hast. Deshalb nenne ich den Festpreis erst nach dem Gespräch.
1Nachricht
Du schickst mir das ausgefüllte Formular, und ich schaue es mir an.
2Antwort
Vielleicht habe ich ein paar kurze Rückfragen. Ansonsten schicke ich Dir gleich drei Termine für ein kurzes Gespräch.
3Gespräch
Wir sprechen über Zoom, 15 bis 20 Minuten, damit wir uns kennenlernen.